Правильний маршрут допомоги економить час і може врятувати життя. Екстрена медична допомога призначена для станів із прямою загрозою життю або різким погіршенням здоров’я; планові питання веде сімейний лікар.
Коли телефонувати 103
Негайно звертайтеся по екстрену допомогу, якщо людина не дихає або має значне утруднення дихання, знепритомніла, має ознаки інсульту, сильний біль у грудях, масивну кровотечу, судоми, тяжку травму, анафілактичну реакцію чи інший стан, який загрожує життю. Перелік і пояснення публікує Міністерство охорони здоров’я.
Що сказати диспетчеру
- точну адресу, під’їзд, поверх і код входу;
- вік та стать людини;
- головні симптоми і коли вони почалися;
- чи людина при свідомості та чи дихає;
- що вже зроблено і які ліки прийнято.
Відповідайте коротко і не кладіть слухавку, поки диспетчер не завершить розмову. Виконуйте його інструкції.
Коли звертатися до сімейного лікаря
Плануйте консультацію при симптомах без ознак безпосередньої загрози життю: застуді, помірній температурі, загостренні контрольованого хронічного захворювання, потребі в рецепті, направленні, щепленні або профілактичному огляді.
Якщо сумніваєтеся
Зателефонуйте 103 і опишіть стан. Диспетчер оцінить звернення та підкаже подальші дії. Не применшуйте симптоми, але й не перебільшуйте їх заради виїзду бригади.
Підготуйте медичну інформацію
Зберігайте в доступному місці список постійних ліків, алергій, хронічних хвороб і контакт близької людини. У невідкладній ситуації це допоможе медикам швидше прийняти рішення.
Застереження: стаття не є діагнозом або персональною медичною порадою. Якщо стан викликає тривогу або швидко погіршується, зверніться до медичного працівника.